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Política de privacidade

O que a Albatroz Studio coleta, por que coleta e o que você pode exigir a qualquer momento

1. Quem trata os seus dados

O controlador é a Albatroz Studio, com endereço em Avenida Gisele Constantino, 164, Sala 7A, Parque Bela Vista, Votorantim, SP, CEP 18110-650. O canal de contato para qualquer assunto desta política é [email protected].

2. O que este site coleta

O site é estático e não tem cadastro, login nem área restrita. A coleta se resume a dois casos.

Quando você fala com a gente. Os botões da página abrem uma conversa no WhatsApp ou um e-mail. Nesse momento você nos entrega o que escrever: nome, telefone, e-mail e o que contar sobre a sua operação. Esse dado chega pelo canal que você escolheu e fica no histórico dele.

Quando você navega. Hoje o site não roda ferramenta de medição e não grava cookie de análise. Se isso mudar, um aviso pedirá o seu aceite antes de qualquer cookie, e esta página muda na mesma data.

3. Para que usamos

  • Responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial.
  • Entender qual conteúdo do site traz quem chega, e melhorar o que publicamos.

Não vendemos dado para ninguém. Não enviamos a sua informação para lista de terceiros. Não usamos o que você escreve para treinar modelo de linguagem.

4. Com que base legal

O contato comercial se apoia no interesse legítimo e nos procedimentos preliminares de contrato, previstos no artigo 7º, incisos V e IX, da Lei 13.709/2018. A medição de audiência se apoia no seu consentimento, artigo 7º, inciso I, recolhido no aviso de cookies e revogável quando você quiser.

5. Quem mais vê

A conversa de WhatsApp trafega pela infraestrutura da Meta Platforms e segue também a política dela. A medição de audiência, quando aceita, roda no Google Analytics, do Google LLC, que pode transferir dado para fora do Brasil. O site é hospedado no GitHub Pages, que registra log de acesso próprio.

6. Por quanto tempo guardamos

Histórico de conversa comercial: até 5 anos depois do último contato, prazo que acompanha a prescrição civil comum. Dado de navegação no Google Analytics: 14 meses, o padrão da ferramenta. Passado o prazo, apagamos ou anonimizamos.

7. O que você pode exigir

A LGPD garante a você confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação do que foi tratado com consentimento, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Escreva para [email protected] e respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O site roda inteiro em HTTPS. O acesso ao histórico comercial fica restrito a quem trabalha no atendimento da Albatroz.

9. Mudanças nesta política

Quando o tratamento mudar, esta página muda junto, e a data de atualização no topo passa a valer como marco. Vale a versão publicada aqui.